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魔镜小说www.mjtxt.com提供的《躺赢》60-70(第4/15页)
请了假,就只有乔一桥一个人当班,既要收银,又要摆货,还要兼顾为客人提供筛选东西的服务。这是从乔氏集团上面下达的命令,一定要把顾客当做上帝,虽然不说是要做到马代那种跪式服务吧,但至少要让顾客无时无刻不体验到一份来自便利店的贴心。
乔一桥已经对此在自白环节,多次对着镜头疯狂吐槽过。因为……虽然大部分顾客都是通情达理,适合让你如春风般温暖去对待的人,但也有些人就是爱胡搅蛮缠、看不起服务人员。
“甚至有些人,也不是坏人,只是被整个大环境影响,包括过去的我。
“我会觉得,我付给你钱了,你笑脸迎人、你耗费在我所有的无聊问题上的耐心,都是应该的,这就是一个等价交换,我没必要对你说谢谢。
“但是我们却忽略了一个量的问题,好比你的工作范畴是5,同事或者上司临下班前给你增加到10,肯定是会说一声‘不好意思’或者‘又要麻烦你了’,对吧?对于服务人员来说也是一样的,他的本职工作明明已经做好了,你额外给他添麻烦,我们总要对对方说点什么吧。”
这是乔一桥又一次在辛辛苦苦摆好货架,却被一个不懂事的熊孩子全部推到地上后,面对家长的无动于衷与“多大的事啊,你重新摆一次好了”的语气里,感悟出来的东西。
不怕别人笑话,他那一刻的委屈,胜过了他过去那么多年的总和,这么大个人了,差点没哭出来。
乱七八糟的货品散落一地,有碍观瞻;检查工作的店长马上就要来了,却还有顾客在排队着急结账……这已经不是乔一桥能不能吃苦的问题了,而是除非他变成忍者,会使用多重影分身之术,才能把眼前所有的烂摊子,完美的收拾好。
“但我当时还要恪守员工守则,必须去笑,必须去结账,必须去对每一个久等的顾客说‘对不起’,真的,心态完全崩了。我就想让她带孩子给我说声对不起,很过分吗?”
乔大少锦衣玉食到今天,长这么大从没那么难受过。
最让乔大少难受的还是,在不管什么情况下都必须对顾客保持微笑,提升自家便利店形象,带给别人正能量的这个规则,正是他提出来的。
别人是充满正能量了,自家员工却要一个个的自闭了。
乔一桥第一次如此深刻的意识到了,自己学了那么多年的警金融管理,真运用到实际上到底会有多想当然,有多少纸上谈兵。初衷是好的,但实行起来,却未必能够如愿。
这事已经过去好几天了,乔一桥还是无法释怀。
等乔一桥来询问衣既明有什么困扰时,看到的却是……衣既明强迫症发作,挨个在给他摆商品,非要把所有不对的商品,重新放回正确的位置上。
这是早上一个挑剔的顾客留下的麻烦,左挑挑右拣拣,一会儿说自己有洁癖,一会儿说自己有强迫症,最后留下一团乱,却什么也没买,直接就拍拍屁股走人了。
乔一桥再仔细,也还是有不少的东西,没有办法放回原位。他本来是想着等没人了,他再重新去检查整理一下的,这也是总公司的规定,商品必须排列整齐。乔一桥对此倒是没什么好抱怨的,这是一个增加售卖可能的策略,他只是想着回去之后,看看能怎么调整一下,不至于让基层的人员过于劳累。
衣既明在做的,就是替乔一桥把这些东西都一一归为。
乔一桥很不合时宜的想到,要是多几个衣既明这样真正的强迫症就好了。
“明明?”罗莉也终于看到了衣既明。
衣既明冲罗莉点了点头,手上的工作却没有停下来,非要把每个瓶子都摆成一个朝向不可。幸好,乔一桥之前已经整理过一遍了,错乱的东西不算多,衣既明很快就收拾好了。然后,衣既明才拿着自己要买的东西,好整以暇的来结账。
罗莉全程看着衣既明,想看看衣既明对于乔一桥的反应。她是知道乔一桥拍下了衣既明在慈善晚上上的拍品的,她相信衣既明一定能够把乔一桥认出来!
然后,衣既明就全程毫无反应的结账,刷支X宝,喝牛奶,把空盒子扔进垃圾桶,走人。
罗莉:“???”
衣既明走到一半,这才站定回头。
罗莉想着,这才对嘛,看啊看啊,收银台后面站着的小哥是乔一桥啊!
谁承想,衣既明问的却是:“不一起走吗?”
那必然是要一起走的鸭,罗莉颠颠的跟了上去。等她追上衣既明后,她还是没有压抑住心中的疑惑:“你,你就没觉得刚刚有什么奇怪的吗?”
“什么?”衣既明一时间还真的没明白罗莉的意思,毕竟他这些天已经习惯乔一桥的存在了。他偶尔还会来这里买糖,发给霍楼和罗莉,以及理查德。
就在这个时候,霍楼也到了,他是来找衣既明的。他又一次……不幸把衣既明送上了热搜,他想和衣既明解释一下,跑去38楼时却只找到了小南,听说衣既明下来买东西了,就赶忙追了下来。
三人就在便利店朝着公司内部的那个口相遇了。
罗莉正在问衣既明:“就,刚刚那个店员啊,你不觉得他像乔一桥吗?”
“嗯,挺像的。”衣既明点点头,“但不是。”
“为什么啊?我觉得就是啊。”罗莉还是想不通,认这个死理。
“人有相似呗。”霍楼插嘴,“你别是看人家小哥长的帅,动了什么不该动的心思吧。这年头包养文已经不流行了啊,我跟你说,而且……”
霍楼上下打量了一下罗莉,不能因为她叫萝莉,就觉得自己会永葆年轻呀,心里还是应该有点数的。这话霍楼不会说出口,衣既明不让,觉得那样不够尊重人。霍楼就学会了用眼神表达一切。
“……”罗莉也顾不上什么便利店小哥了,她现在一心只想杀人。
第64章 咸鱼再六十四次翻身:
霍楼和衣既明一起回到了衣既明的休息室,罗莉在中途就被她仿佛带着“杀意”的经纪人小姨给带走了。
罗莉能从一个四体不勤的富二代, 变成当红一线大花, 除了她的个人能力以外, 也和她这个精明能干的小姨分不开。罗莉对外再女王,对内也是个惧怕她小姨的小姑娘, 特别是在她嘴馋偷吃、偷喝了什么不敢进嘴的东西时。
不用问,给罗莉告刁状的一定是霍楼。
她却只能恨恨的瞪一眼霍楼,然后转身和小绵羊似的乖乖跟小姨走了。
“我跟你说多少遍了?戒糖!戒糖!戒糖!多大个人了, 一眼没看住, 就敢偷偷跑去买奶茶!你戒糖是给我的戒吗?搞搞清楚, 是给你自己!糖分不仅是让你保持苗条身材的大敌,同时也会破坏你血液里的蛋白, 导致皮肤松弛, 加速衰老, 懂吗?一时的食欲重要, 还是保持年轻、延长演绎寿命重要?!”
远远的还能听到罗莉被小姨教训的头都抬不起来的声音。
当一个演员,真的很辛苦, 需要付出的东西远超常人的想象。特别是在对女演员格外苛刻的国内, 哪怕是一线大花, 一旦超过某个年龄, 再想演青春靓丽的女主角就难了, 女演员们为此不得不想尽了办法延长自己的“年轻”。
否则演技再好,也只能给人作配,演绎寿命远没有国外女星那么漫长。
但即便是国外的女星, 也在不断借由媒体发声,呼吁着希望外界能够给她们更多的工作机会。因为哪怕是她们,也还是会有年龄死限,或早或晚,谁都不容易。
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